KUNDFÖRMÅNER

 

Köper du varor för över 1000,- får du fri frakt med Postnord MyPack eller cykeln levererad till butik. Fraktbeloppet dras automatisk av i beställningsprocessen när du genomför köpet. Vi erbjuder även hemleverans för 350 kr.

OBS! Fri frakt gäller inte fitnessmaskiner. Dessa leverar vi hem till dörren för 350 kr.

 

När du beställer en cykel på Meridastore, ber vi dig att välja en förtrodd lokal Merida- återförsäljare. Varför? Alla cyklar måste skickas till din Merida återförsäljare för kostnadsfri montering före leverans. Detta beror på att cyklarna levereras omonterade i en låda och det är viktigt att den monteras av en kvalificerad cykelmontör. Denna butik finns också där för dig om det skulle uppstå några problem i framtiden. Vill du använda ångerrätten inom 30 dagar (oanvänd cykel) lämnar du tillbaka cykeln hos din valde återförsäljare. Välj bland över 150 utlämningsställen över hela landet!

30 DAGARS ÖPPET KÖP/ÅNGERRÄTT

På Meridastore kan du byta dina oanvända produkter inom 30 dagar. Varan kan bytas ut mot en ny eller återbetalas mot kvitto. Vid nyttjande av öppet köp måste varan vara oanvänd och i originalförpackning (cyklar kan återlämnas utan originalförpackning). Det ges inte pengar tillbaka på värdekort, tidigare returnerade varor, presentkort eller liknande. Vid nyttjande av öppet köp/ångerrätt skall du inom 30 dagar ge besked till kundservice och skicka tillbaka eller leverera varorna till din lokala cykelbutik (gäller endast cyklar) Används ångerrätt vid köp av cykel måste denna återlämnas till distributionspunkten där du hämtade den. Detsamma gäller för delar och utrustning som vid leverans monterades på cykeln. Cykeln ska vara oanvänd. Används ångerrätt på delar och utrustning skickas de tillbaka till vårt lager. Vänligen kontakta vår kundtjänst innan du returnerar något till oss. Eventuell retur betalas av konsumenten. Läs mer här!

 

På Meridastore hittar du alla Meridas modeller på ett ställe. Välj din favorit och få den levererad till din lokala cykelbutik!

VÅRA GARANTIER

 

REGISTRERA DIN CYKEL HÄR

Alla Meridacyklar kommer med en fabriksgaranti av produkten (från inköpsdatum för den ursprungliga ägaren). Livstids garanti vid rambrott för alla ramar i kolfiber och aluminium.

  • 5 års garanti på styva gafflar i aluminium och kolfiber.
  • 3 års garanti vid rambrott av heldämpade cyklar med slaglängd på 140 mm eller mer.
  • 1 års garanti på dirtcyklar och Meridamärkta delar. 1 års garanti på lack och detaljer.
  • Garantin för alla andra märkesoriginal-komponenter såsom Shimano, SRAM och FSA omfattas av villkoren i tillverkarens garanti. Om en av dessa komponenter sviktar, bör du kontakta din lokala cykelaffär.
Garantianspråk kommer endast att accepteras om:
  • Påståendet kommer från den ursprungliga ägaren och stöds av inköpsbevis/kvitto
  • Cykeln har endast använts för avsett ändamål, och är inte utrustade med något annat än originaldelar och tillbehör
  • En förstagångsservice utförts av en auktoriserad Merida-återförsäljare inom 6 månader av köpet.

OBS! DENNA GARANTI GÄLLER INTE:

  • Normalt slitage Skador orsakade av olyckor eller underhållsfel
  • Felaktig montering Modifiering eller ändring av ramen eller originalkomponenter
  • Direkta, tillfälliga eller följdskador, inklusive ersättning för personskada, sakskada eller ekonomisk förlust
Eftersom Meridas modeller uppdateras årligen, förbehåller vi oss rätten att ersätta skadad ram med en motsvarande ram vid denna tidpunkt. Detta kan innebära att ramen är förändrad i design och färg. Alla garantianspråk på Meridacyklar måste ske genom en auktoriserad Merida- återförsäljare. Följande information behövs för att initiera garantiprocessen, detta kommer att hjälpa dig med din lokala återförsäljare;
  • En kopia av det ursprungliga inköpsbeviset
  • Namn på cykelmodell, årsmodell, storlek och ramnummer

2 ÅRS KAPACITETSGARANTI PÅ E-GREEN ELCYKEL BATTERIER

Läs mer här!